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2024年席捲上海的新冠疫情,讓人們的工作和生活按下了“暫緩鍵”,各行各業都面臨着巨大的衝擊和挑戰。但作爲保障小微企業有序健康發展的金融機構,金融服務不能停,金融活水不斷流。爲積極響應上海市政府發佈的《上海市全力抗疫情助企業促發展的若干政策措施》,以及上海銀保監局關於銀行業全力保障金融服務順暢,提升金融服務水平,助企紓困、保障民生的相關工作要求,民生銀行上海分行積極行動,立足緩解小微企業主融資難融資貴的問題,針對受疫情影響資金困難的小微企業主,出臺多項普惠金融舉措。

一是通過小微審批團隊派專人駐守辦公室受理業務,爲受困小微企業主提供針對性金融服務;二是開闢快速審批綠色通道保障小微企業主疫情防控資金需求;三是加大推進無還本續貸政策,努力解決小微企業主因貸款到期所面臨還款資金的週轉問題,切實爲小微企業主解憂紓困,提供便利,積極幫扶受困小微企業主度過難關。

7月的一箇下午,財新網上一篇關於《“滬漂”理髮師的外國朋友圈》的報道引起了民生銀行上海嘉定支行小微客戶經理的關注並在第一時間主動聯繫財新網輾轉聯繫到了報道中的主人公李先生。

李先生13歲輟學,16歲從河南農村來到上海自學成才,在美髮行業已經有11年的工作經歷,靠着自身努力最終擁有了一家40平的小店以及4名專業理髮師,主要服務上海以及周邊地區工作的外籍人羣。團隊成員從26個英文字母開始自學到後期掌握熟練的英語溝通能力,加上個性化的審美,逐漸積累了一定的客源,在業內形成了良好的口碑。

今年疫情來襲後,每月高額的租金成本和人力成本讓李先生的理髮店無力承受,儘管獲得了外國友人的捐贈,但總歸杯水車薪。無奈之下,李先生只能關掉店鋪,這個被視爲上海的家,帶着濃濃的不捨,李先生有了離開第二故鄉的打算。

在得知這個情況後,爲了儘快幫助理髮店度過難關,民生銀行上海嘉定支行小微團隊主動上門走訪,瞭解需求。因理髮店屬於成立初期,且屬於輕資產運營,缺乏一定的擔保實力。爲進一步確保小微貸款授信方案的合理性,民生銀行上海分行組成由各業務主管部門參與的專項方案小組,經探討,最終形成三年期的小額信用的授信方案,並投放28萬元普惠貸款。目前,李先生已完成了新店的裝修,設備以及產品也已全部購買到位。自重新開業後,一直持續保持良好增長態勢,營業額較疫情前增長近50%,慕名而來的外國顧客絡繹不絕。

李先生的案例僅僅是疫情時代成百上千在滬創業者的一箇縮影,代表着從事服務行業的小微企業對生存的渴望,同時,他們對保障上海人民日常生活也起着積極作用。

金融機構作爲扶持小微企業的先行者,不僅承擔了與小微企業共成長的社會責任,更是爲小微企業提供圓夢的舞臺。下階段,民生銀行上海分行要大力發展普惠金融,紮根民營企業,聚焦小微客羣,助力每一箇小微的夢想,推進“紓困融資”機制,切實爲小微企業主解決融資難、融資貴的問題,將對小微企業主減費讓利落到實處,持續爲小微企業健康發展注入“金融活水”。