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其實人行徵信中心服務電話的問題並不複雜，但是又很多的朋友都不太瞭解徵信申訴流程詳解，因此呢，今天小編就來爲大家分享人行徵信中心服務電話的一些知識，希望可以幫助到大家，下面我們一起來看看這個問題的分析吧！

徵信報告信息有誤處理方法

1，自主更新錯誤信息

這種適用於個人在申請貸款或信用卡時，誤將個人信息(居住地址、婚姻情況)填錯的情況。衆所周知，用戶在申請貸款或信用卡時，銀行都會要求其填寫相關申請表，其中就需要填寫個人相關信息。如果誤將個人相信信息填錯，並上報了徵信系統，也不必慌張，最便捷的方法就是去有業務往來的銀行或小貸公司變更信息，當這些機構下一次向央行徵信系統報送數據時，相關信息也將自動更新。

最常見的就是婚姻狀況或電話號碼出錯，可能在向某貸款機構申請貸款時，還是未婚狀態。一段時候後結婚了，婚姻狀況依然顯示爲“未婚”。這時就可以向有業務往來的金融機構更新個人信息，電話號碼問題與之類似。

2，提出征信異議處理

此外，對於一些無法通過自主更新、更新的錯誤徵信記錄，用戶有權向徵信機構或者信息提供者提出異議。一旦徵信機構查證屬實，就可以進行更正。

根據規定，徵信機構在收到異議申請後，需要在收到異議申請的20天內完成覈查和處理，並書面答覆異議申請人。經查實，確實存在錯誤或有遺漏的，將做更正處理；如果經查，不存在錯誤、遺漏的，將取消異議標註。對於不能確認的，應對覈查情況和異議內容進行記載。

一、異議申請的方式和要求

根據《金融信用信息基礎數據庫個人徵信異議處理業務規程》（銀徵信中心〔2013〕97號文）規定：個人認爲信用報告中的信息存在錯誤、遺漏的，可以親自或委託代理人向徵信中心、徵信分中心提出異議申請。

（一）本人提出異議申請

所需資料：本人有效身份證件原件，同時填寫《個人徵信異議申請表》，身份證原件是供徵信中心查驗，並留有效身份證件複印件備查。

申請機構：徵信中心、徵信分中心

有效身份證件包括：身份證（第二代身份證須複印正反兩面）、軍官證、士兵證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣同胞來往內地通行證、外國人居留證等。

（二）委託他人提出異議申請

所需資料：委託人和代理人的有效身份證件原件、《授權委託書》原件供查驗，同時填寫《個人徵信異議申請表》並留委託人和代理人的有效身份證件複印件、《授權委託書》原件備查。

申請機構：徵信中心、徵信分中心

二、受理異議申請的徵信分中心聯繫方式

可打開網址查看各徵信分中心的詳細地址、電話

.pbccrc.org/zxzx/lxfs/lxfs.shtml

三、異議處理

徵信中心受理異議申請後，將聯繫提供此異議信息的商業銀行進行覈查，並於受理異議申請後的20日內回覆異議申請人。到規定的20日後，異議申請人可到徵信分中心領取回覆函。

四、《個人徵信異議申請表》填寫注意事項

（一）除接收機構填寫的內容外，異議申請人必須按要求填寫表格中各必填項。

（二）“異議描述”項必須包含以下內容：

1、明確描述異議所涉及的業務，以便於徵信中心準確定位異議信息。例如，信用卡信息發生異議時應描述髮卡機構名稱、卡類型、開戶日期和信用額度；貸款信息發生異議時應描述貸款機構名稱、貸款種類、貸款發放日期和貸款合同金額。

2、明確客戶認爲存在錯誤的數據項。

（三）異議申請人須準確填寫電話號碼或手機號碼，以確保必要時異議處理人員可與申請人取得聯繫

文章到此結束，如果本次分享的人行徵信中心服務電話和徵信申訴流程詳解的問題解決了您的問題，那麼我們由衷的感到高興！