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8月27日，根據全國12315消費投訴信息公示，上海衣訊實業有限公司新增投訴。

根據投訴信息，2024年08月23日，消費者劉**（手機尾號 2220，用戶ID ****5873）反映其於2024年08月23日在微店（衣戀集團）通過網購購買連衣裙。可能存在質量->其他質量問題，要求退貨。

2024年08月27日，未達成調解協議。處理部門爲：上海閔行區市場監督管理局。

數據顯示，上海衣訊實業有限公司近一月公示投訴總量4件，月環比下降89.74%，近一月公示調解成功率75.0%。

據瞭解，上海衣訊實業有限公司爲ODR綠色通道企業（ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下，通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。）ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率爲60.0%，上海衣訊實業有限公司高於全國平均和解率10.7%。