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2024 年 8 月 22 日消息，天眼查知識產權信息顯示，寧夏信通網絡科技有限公司取得一項名爲“基於信息設備監控的平臺的監控方法“，授權公告號 CN115955531B，申請日期爲 2023 年 1 月。

專利摘要顯示，一種基於信息設備監控的平臺及其監控方法，監控現場的監控人員在交互界面上錄入含有該後臺終端的後臺終端 ID 的外援請求消息並傳遞到後臺終端內；後臺終端依據外援請求消息內的後臺終端 ID 來取得該後臺終端 ID 所屬的後臺終端的後臺終端消息內的後臺終端所在的區域或者車間，以此派出相應的外援去該區域或車間對該後臺終端 ID 所屬的後臺終端執行協助檢修，這樣就能在現場主動的尋找外援來幫助檢修。在後臺終端中錄入檢修計劃，在檢修時間到達時，在所述智能手機上顯示或者以語音提示的方式輸出該檢修時間與相應於該檢修時間的檢修內容，以此提醒監控現場的監控人員依據檢修計劃執行檢修，這樣就能依據檢修計劃來執行檢修。