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近年來,隨着大數據、雲計算、5G通信技術等新一代數字技術迅猛發展,數字經濟已然成爲引領全球經濟和社會變革的重要驅動力,數字化轉型成爲企業的“必選題”,各行各業的數字化程度都在不斷提升。

在數字化大潮推動之下,數字營銷已成爲推動企業和品牌線上及線下業務增長的關鍵引擎之一。所謂數字營銷,通俗來講,就是通過技術賦能,將營銷手段深入企業業務的每個場景,其本質是實現營銷精準化,營銷效果可量化,數據化的一種高層次營銷活動。

因爲營銷數字化進程加速,與之息息相關的媒介行業轉型迫在眉睫。營銷的媒介載體從傳統平面紙媒、戶外廣告,變成主流門戶網站、電視熒屏,再到如今的自媒體、短視頻,期間不過數年時間,從紙質到無紙,從“大屏”到“小屏”,不禁感慨媒介載體的飛速演變,人們對於信息量的採集渠道,由昔日的主動檢索,轉向被動型、爆炸式、碎片化的信息灌輸。

顯而易見,媒介生態的複雜程度已今非昔比,數字營銷促使媒介分析的主要內容,由以往的“硬廣”畫面收集與描述性統計,轉爲今日的營銷數據洞察、歸因、分析、建模。數字營銷對媒介行業提出了更高的要求,廣告主需要隨時對海量信息做出篩選、判斷、執行、傳播等一系列快速決策,市場需求變化自然催生更多服務業務產生,在如今媒介行業轉型的大前提下,作爲企業營銷不可缺少的工具,軟文發稿平臺未來又該如何發展,才能不被時代淘汰呢?

這篇文章,筆者特邀媒介行業知名品牌媒介盒子創始人呂栩,跟大家一起聊聊數字營銷刺激媒介行業轉型背後,發稿平臺的發展風向。

企業數字化轉型是必然選擇,發稿平臺應迎合數字營銷需求

談及企業數字化轉型,媒介盒子創始人呂栩認爲,企業數字化轉型是必然選擇。數字化時代,人們的生產、生存、交往以及思維和行爲模式都有了新面貌,身處這個關鍵階段的企業更需要與時俱進,才能避免被時代拋棄。對於企業來說有效的運用數字技術可以降低各個環節的生產成本,也有利於企業創新商業模式,提高未來的市場競爭優勢。

“爲什麼說企業數字化轉型是必然選擇呢,這一點可以從疫情後各個行業和企業的受損程度來看。數字化程度較高的企業,展現了更強的風險應對能力。網絡消費、在線教育、視頻會議等需求持續釋放,與之相關的企業在疫情打擊下不僅沒有萎靡,反而增長明顯,比如釘釘。”媒介盒子創始人呂栩說道。

據公開資料顯示,釘釘成立於2024年,從溝通工具開始,發展到2024年有2億用戶,2024年,在新冠疫情等多重因素的倒逼下,釘釘迎來了爆發的一年,用戶增長了100%,用戶數達到了4億。這一數據增長的背後,是現實原因造成的用戶需求劇增,也側面反映了數字技術的抗風險能力。如今信息技術與各行業融合“漸入佳境”,數字化轉型“勢在必行”的趨勢已經越來越明顯。

在數字化轉型的大勢下,數字營銷成爲當前企業營銷的重點,立足於媒介發稿服務的發稿平臺,也需要迎合數字營銷的需求,做出改變。

“數字營銷這個詞聽起來很空洞,但其實我們身邊都接觸過,比如天貓京東這些電商平臺,會記錄用戶的喜好、購買記錄等數據,做用戶畫像,之後有選擇性的爲用戶推送商品,這其實就是數字營銷運用。”媒介盒子創始人呂栩說道。

對於數字營銷,企業要掌握的實質能力就是能夠用相對競爭者較低的成本觸達自己的目標顧客羣。從發稿平臺服務性質出發,要想迎合數字營銷需求,就需要滿足發稿渠道的精準匹配,從當初的廣告主憑經驗選擇發稿媒體,轉變到根據平臺發稿數據分析,智能推薦更加精準的發稿媒體,減少篩選媒體的時間成本與試錯成本,發稿更高效。

“上面只是根據數字營銷的需求,針對發稿平臺的優化方向做的一項建議,實際上,發稿平臺可以深度開發的點還有很多,當我們不知道數字化轉型該往哪個方向去發展的時候,首先要思考的就是行業用戶到底有哪些痛點沒有解決,哪些痛點能利用數字化技術手段獲得解決或改善;說到底,轉型是爲了獲得更好的發展,對任何一箇行業來說,滿足用戶的需求,就是最好的發展方向。”媒介盒子創始人呂栩如是說道。

深挖行業需求與痛點,提升發稿平臺專業性與用戶黏性

說到發稿平臺的發展方向,具體還是要結合媒介行業的需求來看。深扒企業軟文營銷背後的需求,不外乎發稿前、發稿中、發稿後3種場景。

發稿前,用戶的需求是能快速創作優質軟文,以及根據稿件內容和推廣目的,制定發稿媒體清單。就這一塊業務來看,用戶有2個痛點亟待解決,一箇是如何能快速創作有熱度的軟文,一箇是如何找到目標媒體的投稿渠道。

發稿中,用戶的主要需求是能快速投稿,快速出稿。具體到對發稿平臺的要求上,首先發稿平臺需要保持強大的穩定性,保證發稿數據的API接口穩定,用戶的訂單數據可以瞬時輸出;其次是發稿功能的完善性,儘量減少用戶不必要的重複操作,能直接處理的操作就不要再通過人工對接的方式完成。

發稿後,用戶的需求自然是能直觀看到稿件發出後的效果,從內容本身看,需注意閱讀量與評論量,從結果出發,可關注稿件發出後官網的點擊量或產品的銷售量。發稿後的數據追蹤,不僅是對這次軟文營銷的覆盤,也爲下次做軟文營銷策劃做數據支撐。

“逐步分解發稿平臺用戶的使用場景,根據用戶反饋的問題,我們來爲用戶解決問題,這就是一箇平臺的發展方向。”媒介盒子創始人呂栩坦言,“軟文發稿平臺的發展方向,其實與數字營銷這個詞關係不是特別大,所謂數字營銷,只是改變了企業的營銷手段,間接影響到媒介行業的服務業務,但是歸根結底,一切服務都是圍繞着用戶需求出發的;營銷方式改變,用戶的廣告投放需求改變,那對一箇發稿平臺而言,要想開拓更多用戶,滿足用戶需求,是最直接也最有效的方法。”

正因爲創始人呂栩的高瞻遠矚,媒介盒子在發展方向上堅持推進平臺數字化運營。作爲一箇軟文發稿平臺,媒體資源與發稿服務是平臺生存之根本,媒介盒子核心團隊在媒介行業深耕十餘年,積累了非常雄厚的媒體資源,目前平臺擁有3W+媒體資源,其質量和數量在行業內少有平臺能媲美,能最大限度地滿足用戶的投稿需求。

在發稿服務方面,媒介盒子相繼推出了智能媒體推薦功能、媒體評價功能、訂單加急功能等,將發稿流程中依賴人工重複的環節,通過程序自動化處理,讓廣告主發稿更加方便快捷,售後問題處理更及時。

當然,隨着數字營銷的深入,廣告主對發稿平臺的要求絕不僅僅只是便捷發稿,更多的會偏向軟文發稿與營銷數據分析服務於一體,這就要求發稿平臺必須要包含更多的業務與功能,需要整合第三方工具或平臺數據,通過不斷完善的監測技術與商業模式,建立起自己的數據王國,最後標準化輸出營銷數據報告,幫助廣告主進行數據化決策。

這是媒介盒子創始人呂栩基於當前的市場行情,對發稿平臺發展方向的展望,媒介盒子作爲業內一手媒體資源與技術提供服務,已經開始佈局打造一箇集軟文發稿與營銷數據分析服務於一體的綜合性軟文營銷平臺,不得不說,作爲媒介行業知名品牌,媒介盒子一直走在行業前列,引領行業發展風向。

最後,媒介盒子創始人呂栩總結說,“這個世界瞬息萬變,任何一箇企業都要隨時做好迎接新事物的準備,新的挑戰才能迸發出新的機遇,成功需要運氣更需要實力,這就是因勢而謀、應勢而動,順勢而爲才能大有所爲!”